Binnen RVConsulting zien wij diversiteit en inclusie (D&I) als logische ingrediënten en eigenlijk de basis om in de huidige snel veranderende en dynamische maatschappij succesvol te zijn en blijven. Wij zijn ervan overtuigd dat D&I een natuurlijk en vanzelfsprekend onderdeel zou moeten zijn van persoonlijke en organisatieontwikkeling. Een aanpak op het juiste (strategische) niveau zien wij daarom als een must. Daarvoor is het noodzakelijk om af te dalen naar de plek der moeite en op zoek te gaan naar kernwaarden en overtuigingen.

Diversiteit betekent voor RVConsulting meer dan alleen ruimte geven aan verschillen. We zien dit wel als een eerste belangrijke voorwaarde, want we zijn allemaal uniek met onze eigen specifieke eigenschappen, talenten en achtergrond. Naast verscheidenheid aan persoonskenmerken zijn er ook verschillen in cultuur, achtergrond, leeftijd, meningen en (religieuze) overtuigingen. Vervolgens is het van belang dat je dit erkent, herkent en de verschillen in perceptie weet te benutten. Je omarmt als het ware de verschillende aspecten van diversiteit.

Dit geeft je als persoon en organisatie een brede scoop aan inzichten en invalshoeken. Uit onderzoek blijkt dat diversiteit in teams en organisaties ervoor zorgt dat creativiteit los komt, innovatieve ideeën worden ontwikkeld en de denkkracht wordt vergroot. Hierdoor kan je als individu, team of organisatie beter inspelen op dilemma’s en antwoorden vinden op vragen in een snel veranderende en dynamische samenleving. Diversiteit draagt zo bij aan een inspirerend en duurzaam leer- en werkklimaat.

Geen vraag is hetzelfde en dus is ook elke keer onze aanpak anders en toegespitst op wat er binnen jouw organisatie speelt. Het kan zijn dat je een visie, missie en D&I-beleid wilt formuleren. Daar helpen wij graag bij. Dat doen we op zo’n manier dat het niet bij woorden blijft. Er worden concrete acties en activiteiten ondernomen en resultaten geboekt en gemeten.

Misschien ben je op zoek naar een programma voor inclusief leiderschap voor leidinggevenden of naar handvatten voor effectief samenwerken in diverse teams. Ook daar denken we graag over mee. We kunnen ook samen met jou een volledig D&I-programma ontwikkelen van start tot finish.

Binnen onze aanpak maken we gebruik van verschillende interventiemethoden. Om diversiteit van het individu en teams in beeld te krijgen werken we met de diversiteitscirkel. Om meer zicht te krijgen op hoe teams en de organisatie kijken naar diversiteit en inclusie spelen we ‘Join the Jam’.

Het blijft dan niet bij spelen, want concrete doelen, acties en vervolgstappen worden benoemd. Met ‘Deep Democracy’ geven we stem aan de minderheid en komen we tot gedragen besluitvorming. Meer informatie hierover vind je bij ‘methoden, tools & tips’.

Het ontwikkelen van interculturele competenties gaat over bewustzijn, communicatie, samenwerken, leiderschap en gedrag in verschillende context. Weten hoe jij zelf, jouw cultuur en je eigen handelen in elkaar zitten en het kennismaken en dieper leren kennen van de ander. Dat is nogal wat. Het begint met een visie op interculturele competentieontwikkeling in jouw organisatie. De volgende stap is het kweken van ‘cultural awareness’ om daarna vervolgstappen te zetten op het gebied van managen, communiceren en samenwerken.

Hoe zorg je ervoor dat mensen uit verschillende landen en culturen met elkaar samenwerken? Waarin vinden we elkaar en wanneer begrijpen we elkaar niet meer? Hoe kom je als team met verschillende nationaliteiten tot wederzijds begrip? Hoe kan je ondanks de onderlinge verschillen toch hetzelfde doel nastreven en hoe maak je afspraken die voor iedereen op te volgen zijn?

Allemaal vragen waar je mee te maken krijgt als je werkt in een internationale setting met medewerkers uit verschillende culturen of achtergronden.

Voorbeeld
Vormgeven en begeleiden transformatietraject van een instituut naar commercieel bedrijf op internationale automotive markt door een ‘step-by-step’ programma. Start met visievorming en cultuurdefiniëring. Gevolgd door teamcoaching van het internationale managementteam gericht op internationaal teamwork en cultuuromslag.

Op basis daarvan vormgeven en uitvoeren van cultuurinterventie door o.a. het ontwikkelen en uitvoeren van cultural awareness trainingen  en simulaties zowel op het hoofdkantoor als bij de wereldwijd gevestigde verkoopkantoren.

Het belang van organisatiecultuur wordt nog vaak onderschat. Cultuur is het fundament waar de organisatie op gebouwd is. Dat moet dus stevig en betrouwbaar zijn. Of iedereen zich gezien, gehoord en (psychologisch) veilig voelt en hoe het leer- en werkklimaat beleefd wordt, vinden hier hun grondslag. Het is daarmee één van de of misschien wel dé belangrijkste kritische succesfactoren voor organisaties. De organisatiecultuur bepaalt bovendien je imago en daarmee of mensen bij jou willen en blijven werken, of partners zaken met je willen doen en of klanten jouw diensten of producten willen afnemen.

Het interessante is dat je niet eenvoudig de vinger kunt leggen op ‘cultuur’. Uiterlijke kenmerken als bedrijfsuitingen, logo’s, de huisvesting, interieur zijn goed waarneembaar en geven vaak al een bepaald gevoel. Het wordt al wat lastiger als het om gedrag en leiderschap gaat en onderliggende normen, waarden en overtuigingen zijn vaak nog moeilijker te achterhalen. Toch zijn juist dit de zaken die de organisatiecultuur maken tot wat het is.

Klopt de cultuur niet (meer), dan gaat het wringen en schuren, loopt het niet soepel, worden mensen en klanten ontevreden en staat je goede naam als organisatie of manager onder druk. Denk aan vragen als: Hoe ziet mijn gewenste cultuur eruit, welke waarden vinden wij belangrijk, wat is gewenst gedrag en hoe kan ik de bestaande cultuur veranderen?” Met de authentieke aanpak van cultuurinterventies geeft RVConsulting hier samen met de organisatie en mensen antwoord op.

Heeft jouw organisatie of afdeling een verandervraag? Denk aan een fusie, het samenvoegen van afdelingen en teams, inkrimping of stagnatie of juist groeiwensen. Wellicht vraag je je af of de identiteit, het imago en de organisatiecultuur nog wel passen, hoe je jouw medewerkers in beweging krijgt of hoe je een veilige en plezierig werkklimaat voor iedereen kunt creëren. Dit zijn typisch vraagstukken die we graag samen met jou onderzoeken en oplossen.

Natuurlijk zijn er ook meer persoonlijke vragen die jou als manager raken. Zomaar een paar voorbeelden: “Een zeer ervaren en doorgewinterde specialist vraagt zich af waarom zijn jonge collega’s hem maar niet begrijpen” of “Een knappe kop die al jaren bij dezelfde organisatie werkt, vraagt zich af of hij nog wel op de juiste plek zit” en “Een manager van een afdeling vraagt zich af waarom haar team zo negatief over haar is, terwijl ze het juist zo goed bedoelt”. “Als leidinggevende van een divers team wil je ervoor zorgen, dat iedereen zich thuis en veilig voelt. Hoe doe je dat?” Ook voor dit soort vragen zoeken we graag met jou antwoorden.

Teamcoaching vormt een belangrijk onderdeel en krachtig middel binnen organisatieverandering en cultuurverandering. Aan een individuele vraag van een manager zit vaak een teamvraag gekoppeld en organisatieveranderingen betekenen regelmatig teamverschuivingen, met alle gevolgen van dien voor het team en de teamleden. Bovendien kunnen teamproblemen aanleiding zijn om nog eens goed naar de organisatie en ieders inbreng te kijken.

Teamcoaching is een methode om de neuzen dezelfde kant op te krijgen en te houden. Het zorgt ervoor met respect voor ieders eigenheid om organisatie– of cultuurveranderingen door te voeren en ervoor te zorgen, dat daarbij passend (nieuw) gedrag wordt geïntegreerd en stand houdt. Alleen zo kan je als team je afspraken nakomen, doelen halen, succesvol zijn en elke dag zingend en met plezier naar je werk.

RVConsulting biedt naast eerdergenoemde diensten eveneens interim-oplossingen. Je kunt denken aan programmamanagement van verandertrajecten, cultuurprogramma’s, opleidingsconcepten en invoering D&I-beleid.

Binnen organisatie– of cultuurverandering maakt RVConsulting gebruik van methoden die zich bewezen hebben en zijn we ook altijd op zoek naar een speelse aanpak en nieuwe impactvolle interventievormen. De vraag van de opdrachtgever is leidend, dus er is altijd sprake van een maatwerkaanpak. We zetten een mix van methoden en tools in. Je kunt hierbij denken aan “Deep Democracy” als interventiemethode en “Coherence: organisatieontwikkeling vanuit waardecreactie” als organisatieontwikkelingsconcept. Meer informatie hierover vind je bij ‘methoden, tools & tips’.

RVConsulting staat garant voor het ontwikkelen en implementeren van vernieuwende leer- en ontwikkelconcepten. Centraal hierbinnen staat het creëren of bevorderen van een plezierig en (psychologisch) veilig leer- en werkklimaat voor iedereen. Bij onze activiteiten kan je denken aan het ontwikkelen of (nieuwe) invulling geven aan een eigen ‘Academy’ of leerplatform voor scholing en training van medewerkers, partners en klanten. Maar ook het vormgeven en invoeren van opleidingsprogramma’s, leerlijnen en curriculum redesign binnen het reguliere (hoger) onderwijs of voor particuliere opleiders valt hierbinnen.

Met de missie en doelen van de organisatie in het vizier en vanuit de visie op leren en ontwikkelen wordt het leer- en ontwikkelconcept uitgewerkt. Hedendaagse leermethodes worden hierin altijd geïntegreerd. Daarna wordt er verder gebouwd aan het leerhuis en wordt het raamwerk met interactieve en blended leermethodes en –middelen verder ingevuld.

Uiteraard wordt er gezorgd voor toegankelijkheid, een heldere structuur en afstemming op de diverse doelgroepen binnen de organisatie of opleiding. Dat we ondersteunen bij of zorgen voor het verkrijgen van accreditaties vinden wij er logischerwijs bij horen. L&D-professionals kunnen bij RVConsulting terecht om te sparren, ideeën op te doen, hun eigen plannen verder uit te werken of een inspirerende training.

RVConsulting heeft ruime ervaring in het ontwikkelen en uitvoeren van coaching en training gericht op persoonlijke en organisatieontwikkeling. Trainings- en coachingsprogramma’s vormen vaak onderdeel van het implementeren van D&I-trajecten, organisatieverandering en cultuurinterventies. Daarmee zorgen we ervoor dat competenties worden ontwikkeld en deze samen met nieuw gedrag stand houden in de alledaagse praktijk.

RVConsulting is altijd op zoek naar nieuwe, aansprekende werkvormen, trainingstools, games en methodes voor inbedding van competentieontwikkeling en gedragsverandering. Soms zijn ze er (nog) niet of hebben we gewoon een gaaf idee. Dan ontwikkelen we ze zelf. Voorbeelden hiervan zijn ‘Maak van feedback een spel’, ‘The Team Building’ en ‘Bricks’. We zoeken de samenwerking of zijn gelicentieerd en opgeleid om bepaalde methodes te gebruiken. Voorbeelden hiervan zijn ‘Persoonlijk Meesterschap’, ‘DISC’ en de ‘Drijfveren analyse”. Meer informatie hierover vind je bij ‘methoden, tools & tips’.